優良な不用品回収業者の選び方と見積もりを依頼するときのポイント

不用品を処分する際に便利なのが不用品回収業者です。
ですが、不用品回収を巡るトラブルや不用品回収での失敗は少なくありません。

どうしたら失敗せず良い不用品回収業者を選ぶことが出来るのでしょうか。

今回は、優良な不用品回収業者の選び方や、不用品回収を依頼する際に重要になる見積もりを依頼する時のポイントを紹介します。

優良な不用品回収業者の5つの特徴

優良な不用品回収業者を選ぶためには、良い業者の特徴を知っておく必要があります。

これらの特徴がある業者はしっかりとした、良い業者であることが多いのです。
ここで紹介する5つの特徴を覚えておきましょう。

1.資格や許認可を取得している

不用品回収業者を始めるためには様々な資格や許認可を得る必要があります。

絶対に必要なのが以下の三つの許可です。

1. 一般産業物収集運搬業の許可
   家庭から出る家電や家具、ごみなどを回収するために必要となる許可です。
   
2. 産業廃棄物収集運搬業の許可
   企業、法人から産業廃棄物を回収するために必要な許可です。
   
3. 古物商許可
   回収した不用品を販売、リサイクル品の買取を行うために必要な許可です。
   この中でも最も取得が難しいのが一般産業物収集運搬許可です。
   一般産業物収集運搬許可は誰でもすぐに取得できるわけではなく、市町村で許可を出せる数が決まっていることも多く、新規での取得はかなり難しいです。

当然ながらこれら三つ許可を取得していない業者は不法な業者ということになります。

2.料金や見積もりがわかりやすい

料金や見積もりが分かりにくい業者は実際の支払いが高額になったり、あとから追加で料金を取られることがあります。

見積もりの際にスタッフが口頭で料金を出すなど、業者で料金の基準が定められていないようなら要注意です。
料金決定の基準や内訳が明確な業者を選ぶようにしましょう。

また、あとから追加料金がかかる事もあるため、追加料金がかからない業者を選んだり、本当に見積もりの料金から増えないかをよく確認することが大切です。

3.不用品回収の作業実績がある

ホームページに作業実績が載っている業者を選ぶと、実際の例と料金が分かるため作業実績がある業者を選ぶのがオススメです。

業者に頼む前に自分の状況と載っている例が比べやすく、大体の料金が予想できたり、例と大幅に料金が違う場合はどこが違うのかを確認することもできます。

そのため、料金例などを掲載している業者は優良な不用品回収業者であることが多いのです。

4.サービスについて丁寧に説明してくれる

悪徳な業者は自社のサービスについて詳しく話さず、あとから実は?と料金が追加されることがあります。

どのようなサービスを行っているのか、どのサービスにはどれくらいの費用がかかるかを事前に説明してくれる業者を選ぶと良いでしょう。

反対に、特に何も説明されないまま着々と作業を進められてしまった時は疑った方が良いかもしれません。

5.口コミや評判がある

口コミや評判が数多くある業者は信頼できます。

ホームページには利用した方の口コミが載っていることもありますし、不用品回収業者を比較するサイトや口コミを紹介するサイトは多数あります。

そのようなサイトに口コミや評判があるということは、それだけ多くの件数をこなしているということになりますから、安心して利用できます。

関連記事【悪徳業者に注意】東京都で起こった不用品回収のトラブル事例

2022.05.19

見積もりを依頼するときのポイント

優良な不用品回収業者を選ぶポイントが分かったところで、ある程度利用する業者を決めた時に見積もりを依頼する際のポイントを紹介します。

見積もり料金の有無・キャンセル可能か確認する

まず確認するべきなのが見積もり料金の有無とキャンセルの可否です。
見積もり料金は基本的に無料のところが多いですが、見積もりが有料の業者もあります。

もし見積もりが有料の場合、予想外の料金を提示されて断った場合にも見積もりの料金を支払わなければいけません。

また、見積もり後にキャンセルができるかどうかも確認しておきましょう。
見積もりの料金が予算以上で断りたい場合でも、キャンセルが不可能だと困りますよね。

見積もりでどれくらいの料金が提示されるかは実際に見積もりをするまで分かりません。
そのため、キャンセルが可能かどうかを事前に確認するのを忘れないでください。

複数の業者から相見積もりをとる

相見積を取るのは手間がかかりますし面倒に感じるかもしれませんが、必ず最低でも3社以上の見積もりをとりましょう。

相見積を取らないと相場以上の料金を提示されても気づくことができません。
また、様々な業者で見積もりをとることでどの業者の対応が最も良かったかも分かります。

見積もりの内訳についてわからないところは質問する

見積もりで内訳に疑問を感じたら必ず質問すると良いです。

業者によっては必要以上に追加料金をかけられてしまうこともあります。
気になる部分はその場で必ず質問しましょう。

口コミのいい不用品回収業者

最も大切なのは口コミの良い不用品回収業者を選ぶことです。

ここからは、当サイトおすすめの不用品回収業者を三つ紹介します。

不用品買取センター

一つ目は「不用品買取センター」です。

基本情報

この度は本当にありがとうございました。
引越前の不用品回収で利用いたしました。
電話してから当日の作業終了まで、連絡のやりとりもスムーズで何の不安もなく、安心してお任せすることができました。
荷物量が多く、積み切れないものも出るかと思ってましたが作業員の方がうまく積んでくれたので後から出た細かいごみも処分できました。
事前にご連絡いただいていた金額通りで収まりましたし、大変満足いく業者さんです。

引用元：https://www.bfh.jp/customer-voice/

初めての利用だったので、料金設定とかがあまりわからず不安だったのですが、相談すると一番あったプラン教えて頂いたので予想よりも安く済ませることができました！
当日は右も左もわからない状態だったのですが、スタッフさんがテキパキ作業してくれたので、とても早くおわりました！
すごく印象のぃい方々ばかりだったので、とてもよかったです！
またお願いしたいです！

引用元：https://www.bfh.jp/customer-voice/

粗大ゴミ回収本舗

二つ目に紹介するのが粗大ゴミ回収本舗です。

基本情報

口コミ

作業を始める前に、料金の内訳をわかりやすく説明してもらうことができたのがよかったです。
家の中を傷つけないように細心の注意を払って持ち出してもらえましたし、作業後の掃除まできっちりすぎるほど丁寧でした。

引用元：https://grand-next.jp/journal/sodaigomi-kaisyuuhonnpo

大き目なソファだったのですが男性スタッフさんが丁寧に運んでくれたので良い仕事をするなと思いました。
ゴミもソファも一気に処分できて助かりました。

引用元：https://grand-next.jp/journal/sodaigomi-kaisyuuhonnpo

くまのて

三つ目が「くまのて」です。

基本情報

口コミ

作業も料金も大満足です！初めて不用品回収を依頼しましたが頼んで良かったです。

引用元：https://fuyouhin-kumanote.com/

引っ越しに伴って不用品の回収をお願いしました。
作業スピード対応ともに文句なしです。

引用元：https://fuyouhin-kumanote.com/

今回は優良な不用品回収業者を選ぶためのポイントや、おすすめの不用品回収業者を紹介しました。
是非、業者を選ぶ際の参考にしてくださいね。

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